我們專注日本海運(yùn)&日本空運(yùn)近10年，在這近10年的風(fēng)風(fēng)雨雨當(dāng)中，我們碰到了各種各樣的產(chǎn)品出口日本。也遇見(jiàn)了客戶訴說(shuō)的各種各樣的煩惱。

對(duì)于出口日本企業(yè)而言，找到一家專心，貼心，對(duì)口的專業(yè)日本貨代公司，是一件非常不容易的事情。

上述的問(wèn)題，對(duì)于專注日本市場(chǎng)的深圳LX外貿(mào)公司的周總而言，是深有體會(huì)。

我清楚的記得我們?cè)诘谝煌娫挳?dāng)中，周總跟我說(shuō)，他們現(xiàn)在正在跟深圳一家比較大的所謂日本海運(yùn)莊家合作，但是合作的不算很愉快。

我   ：“既然是日本莊家，價(jià)格和服務(wù)應(yīng)該可以啊，為什么合作不愉快呢？”

周總：”目的港收的離譜，日本客戶投訴，每次貨代公司多收的費(fèi)用，都由他支付給日本客人“

我感覺(jué)到了周總的煩惱，每天的事情很多，還為這個(gè)事操心。但是物流運(yùn)輸是出口企業(yè)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，而找到一家貼心服務(wù)，公平合作的日本貨代公司是一件不容易的事情。周總也說(shuō)，他換了好多家專注日本海運(yùn)的貨代公司了。但是每一次客戶都投訴過(guò)來(lái)，總不能夠每次都賠錢給客人，那生意沒(méi)辦法做了。所以客戶一投訴，他就要換貨代，實(shí)在是煩心了。

經(jīng)過(guò)第一通電話的溝通，周總把下批出貨的時(shí)間和船期大概的訂了下來(lái)。要求我們提供國(guó)內(nèi)和國(guó)外的明細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這些費(fèi)用對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是固定的，每一個(gè)客戶都一樣，所有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都公布在我司網(wǎng)站主頁(yè)上，讓每一個(gè)客戶都能夠體驗(yàn)到我們的透明，公開(kāi)的服務(wù)理念。

第一通電話在細(xì)聊中結(jié)束，很快一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)單送到了周總的手上，周總也很爽快的說(shuō)，這一次嘗試跟我們合作一下。

也許很多人會(huì)說(shuō)，第一通電話就確定船期和訂艙意向了，是不是杜撰的？我可以很明確的告訴大家，只要服務(wù)好，價(jià)格透明準(zhǔn)確，這些都是可能的。金裕達(dá)的經(jīng)營(yíng)理念與那些唯利是圖的日本貨代公司完全不一樣，這點(diǎn)不用擔(dān)心。我們不做”低價(jià)攬貨，目的港高收“的不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

在跟周總電話的過(guò)程中，是很愉快的，可能是臺(tái)灣人，周總說(shuō)話永遠(yuǎn)是那么的不溫不火，充滿了儒雅與學(xué)識(shí)。

第一次的嘗試合作很快開(kāi)始了，去日本東京的散貨，開(kāi)船后5天到東京港?？腿饲尻P(guān)提貨后，我給周總打了一個(gè)回訪電話，周總也很開(kāi)心的告訴我，這次客戶沒(méi)有投訴，希望后面的合作能夠繼續(xù)順利。金裕達(dá)日本航線的運(yùn)輸方式有多種，熱心的周總還跟我說(shuō)，他與日本收貨人計(jì)算了，超過(guò)3CBM的日本散貨拼箱走深圳監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)比較劃算，小于3CBM的日本散貨拼箱走一條龍拼箱比較劃算。

相信這一次的合作非常之愉快，很快迎來(lái)了周總的第二單，第三單........

時(shí)間過(guò)的非?？欤芸偢覀兊暮献饕灿幸欢螘r(shí)間了，我相信，在未來(lái)的日子里，周總的生意會(huì)越來(lái)越好，而我們需要做的工作，就是把后勤服務(wù)做的更細(xì)致、更好，把日本海運(yùn)價(jià)格做到更實(shí)惠。